홈 · 의료복지서비스
통합사례관리 시스템
요양병원 서비스와 사회복지 서비스를 함께 제공받으실 수 있습니다.
환자 중심의 의료복지 통합 관리
- 지역사회의 의료복지 대상자에 대한 양한방 의료서비스 및 사회복지 서비스(재가복지, 요양원) 제공
- 의료복지 통합서비스는 보건의료, 재활, 재가서비스, 전문요양, 호스피스, 가족지원, 건강증진센터로 구성
- 의료복지 서비스의 원동력인 4P(핵심직원)는 열정, 활력, 친밀, 평가로 구성
- 고객 관리는 차별화 전략에 기반한 감동 마케팅으로 실현
- 서비스의 핵심 결정요소는 의료진과 스텝의 원활한 협조체제를 통한 신뢰감 창출
- 의료복지 통합사례관리 프로세스 제공을 통한 고객감동 실현 및 만족도 증대
의료복지 통합서비스의 구성
보건의료
재활
재가서비스
전문요양
호스피스
가족지원
건강증진센터
서비스의 원동력, 4P
의료복지 서비스의 원동력인 4P(핵심직원)
열정 · 활력 · 친밀 · 평가